在金亿国际茶城地下一层，记者发现两处安全通道的大门均紧锁。据了解，逃生通道的门可以关闭，但是不能上锁，否则一旦发生火灾，将阻碍楼中人逃生。其中，地下一层一处安全门不但都被锁住，大门前还堆放着送货用的推车，将大门死死堵住，这条逃生通道变成了真正的“死胡同”。
在茶城二层，记者看到一则2010年11月的通知，通知内提醒业户，消防部门在商城检查安全防火过程中，发现一些业户为了方便，将杂物堆放在安全通道内。商场要求业户清理自家门前及安全通道内的杂物，保持安全通道畅通。时隔一年，该“通知”已成空文。在商场二层一处安全通道内记者看到，通道内堆放着大量货物、梯子等物品，仅留下一人通过。记者多次致电该茶城了解情况，但办公室工作人员一直称办公室主任正在与客户签合同不便接受采访。
据《消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。《消防法》第六十条规定，单位违反相关规定，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。